B2B电子商务使用的研究综述

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企业信息亿 
B2B电子商务使 用的研究综述 
庞远超 
(浙江财经 学院 ,浙 江 杭州 310018) 
【摘 要】B2B电子商务是一种伴随着互联网技术发展起来的新型商务模式.本文从 B2B电子商务的概念、B2B电子商务模 
式、企业对 B2B电子商务的使用三个方面对以往研究 B2B电子商务的文献进行整理和回顾。并在简要评价的基础上,并对下一步 
B2B电子商务的研究趋势进行了展望. 
【关键词]B2B电子商务;B2B电子商务模式;B2B电子商务使用 
一、绪论 
随着 B2B电子商务的迅速发展,其在全球经济中所起的作 
用日益显著起来,越来越多的学者开始关注这一领域。电子商 
务 (E-Business),从宽泛 的含义上讲 ,是指 利用信 息技术 ,进行 
企业业务运 作相关的各类活动 的总称 。 
最早的电子商务大概 出现于上世纪 70年代左右,其早期 
表现为电子数据 交换 (EDI,Electronic Date Interchange)电子 商 
务。而电子商务作为一个概念被提出来,是伴随着上世纪 90年 
代互联网公共开发网络技术而出现的。在电子商务的发展过程 
中,出现了各种关于电子商务的定义,电子商务的一个重要技 
术特征是利用万 维 网(WWW.World Wide Web)进行 技术传 输 
和商务信息处理;OECD(1999)认为电子商务是指通过计算机 
网络进行产品和服务 的交易过程 :  ak0ta(2001)认为电子商 
务是指借助各类通讯技术网络,传递信息、产品、服务,从而实 
现业务活动及流程 的 自动化 ;Weill(2001)认为 电子商务是指企 
业利用开放网络 (主要是互联网)执行业务流程,以信息技术替 
代手工处理的业务活动方式。国内西安交通大学李琪(1997)将 
电子商务定义为在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信 
息技术和商务规则的人,系统化运用电子工具,高效率、低成本 
地从事以商品交换为中心的各种活动的总称;中国人民大学方 
美琪 (2001)将 电子商务定义为基于 Intemet/intranet或局域 网、 
广域网,包括了从销售、市场到商务信息管理的全过程。 
尽管定义上有细微的出入与差别,但其中都要具有的基本 
要素:以公共开放网络技术(通常是互联网)为基础、进行企业 
业务活动、发生于企业组织之间、需要信息系统支持。而B2B的 
参与者是指一般意义上的企业,既非政府,也非最终的个人消 
费者型客户。综上所述,本文将B2B电子商务的概念界定为:买 
卖双方利用互联网所搭建的虚拟交易平台,进行信息流、物流、 
资金流的交换,来满足各自需要的一种电子商务运营模式,即 
所谓狭义的 B2B电子商务的概念。 
二 、B2B电子商务模式 
从我国学者对 B2B电子商务实际应用水平的研究来看,吴 
金南、仲伟俊等 (2009)对宁波市传统企业中不 同性 质、不同规 
模的企业应用 B2B电子商务的实际情况进行了调查,通过调查 
发现:行业 IT密度和竞争环境的不确定性对企业使用 B2B电 
子商务的实际效果有影响作用。吴清(2009)、陆雄文(2008)等 
168 企业导报 2011年第19期 
对 B2B电子商务平台的演进历史、价值诉求等就行了探讨和研 
究。综上可见,国内外研究对 B2B电子商务与企业之间的相互 
关系进行了多方位、多角度的研究。企业使用 B2B具有成本低、 
范围广、不受时间空间限制等优点,对企业的管理特别是供应 
链管理和战略管理带来了革命,B2B已经成为了企业网络建构 
中的重要组成部分。 
在有关B2B电子商务模式的研究方面,根据买方和卖方在 
交易中所处 的地位不 同,可以将其分 为:以卖 方为主模式、以买 
方为主模式和中立模式 。本文 中微型企业通过 B2B电子商务 网 
站进行 B2B电子商务所采用的是第三种——中立模式。中立模 
式是指对卖方或买方而言,B2B电子商务网站是作为独立第三 
方存在的,并不直接参与到交易中去,而是充当一个交易平台、 
信息交换平 台以及支付平台的角色 。中立的B2B电子商务 网站 
是真正的市场建设者,他们对买主和卖主有着同样的吸引力。 
中立的B2B 电子商务 网站往往可能在买方和卖方都非常分 散 
的市场中取 得成功 ,因为在这样的市场 中 B2B电子商务网站能 
降低企业的交易成本并具有较 高的匹配 能力 (罗汉详 ,2004)。 
在有 关第 三方 B2B(BusineSS.to-Business)电子商务 网站 、 
平台的研究方面 ,学者 们从 电子市场、电子 中介 、双边 市场 理论 
等角度进行了探 讨和分析,Bonner和 Calantone(2oo5) ̄A为B2B 
平台存在网络效应 ,并根据实际 的 119个买方企业的数据对这 
一网络效应进 行 了验证 。Mahadevan在 2003年提 出了清单汇 
聚(CatalogueAggregation)、单方谈判 (One-on-one Negotiation)、 
在线 反 向拍卖 (OnlineReverseAuction)、交易 中心 (Exchange) 
等一系列的概念,其中清单汇聚是指第三方运营商组建的中立 
B2B平台可以把竞争性的买方企业汇聚在一起并且能够得到 
卖方企业的信任 ;单方谈判是指通过张贴和浏览 (Post&Brows。 
er),可以把商 品信息发布 到平 台布 告栏上,从而可 以在网络的 
虚拟社区内进行一对一的买卖,并就商品的价格和数量问题进 
行谈判并最终达成交易;Kaplan和 Sawhney(2000)对 B2B平台 
的“聚集”效应进行了研究,认为该效应与一般的网络效应是很 
接近的,通常,这个网络效应是集价格效应、产品有效性和多样 
性于一体的综合性反应。曹俊浩在 2010年在双边市场理论框 
架下,在分析 了 B2B平台的微观结构及其行为特征的基础上 , 
以市场竞争程度和平台所有权为两个主要研究维度,对不同所 
有者结构下的B2B平台的双边用户规模、网络效应、平台利润、 
万方数据
摘要:

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