电子商务环境下供应链管理问题探析
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电子商务环境下供应链管理问题探析
口姜延雷
（广东工业大学管理学院，广东广州５１００９０）
ｉ．
摘要：随着计算机网络技术的不断发展，电子商务对供压链管理产生了深远彩
洳。本文通过分析了电子商务与供应链管理之间的关系和电子商务对供应链管理的影。
酾，针对当前电子商务环境下供应链管理存在的问题。提出了相应的策略．
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１．电子商务与供府媾管弹的分析
１．Ｉ电子商务与供应链管理概念的理解
电子商务有广义和狭义之分。狭义的
电子商务指通过Ｉｎｔｅｒａｃｔ进行的商务活
动，如ｔ网卜银行、网上证券等：广义的电
子商务指通过各种的计算机网络进行的
商务活动．如：联网的银行系统、民航售票
系统、海关报关系统等。
供应链管理ＣＳＣＭ）强调各个企业专
注自己最擅长的核心业务。将其他非核心
业务委托给具有优势的合作伙伴，通过供
应链的组织和协调。形成更强的竞争力。
供应链管理模式面对的是全球化激烈竞
争的买方市场．它以多晶种，变批量生产
代管大量大批生产。采用可以快速重构的
生产单元构成的扇平组织结构，以充分自
治的、分布式的协间ｔ作代替金字塔式的
多层管理结构．注重发挥人的创造性．使
企业之间实删‘共赢”．
１．２电ｆ商务与供应链管理之间的关系
电子商务与供应链管理都是一个从
生产商到最终用户的价值增值过程，电子
商务是在一个新兴的、效率高的计算机网
络技术平台卜构建的一条虚拟供应链，实
现电子商务的价值增值过程就是一个供
应链管理的过程。在流程｝：，供应链管理
就是使供应链运作达到最大化和成本最
小化，从采购到交货均高效的操作的过
程。电子商务将供应链管理卜各自独立的
业务流程连接起来．成为整个供应链的粘
合剂。
２．电子商务对供应链管理的影响
２．１对供心链结构的影响
传统的供应链是一种串行的多节层
级系统结构。这一结构的多层级决策机制
对传递到卜游供应商的市场需求信息必
然产生扭曲放大，增加供应链的多级库存
成本，并且市场响应迟缓．缺乏必要的敏
捷性。在电子商务的兴起以后・发展成为
一个由产品制造商、原料供虑商，商品零
售商等在内的多家商家构成的“供应链网
络”（供应链网状结构）。
－
２．２对供戍链逡作模式的影响
随者网络技术和电子商务技术的发
展．连接买卖双方的线行业交易市场的出
现。也使传统供应链的运作模式发乍了根
本的改变。与过去关键产品或服务需要依
赖于少数甚至单一供应商的传统运作模
式不同．借助电子商务市场．一家公司可
以通过竟标，从数百家供应商中选择最合
适的产品或服务。合理配置生产能力，广
泛利用网络虚拟资源，快速、动态地进行
供肫链的重组和业务流程的协同。从而在
整体供应链协同运作模式的摹础上进一
步构建同步的电子供应链运作模式。
３．电子商务环境下供应链管理存在
的问题
３．１电子商务问题
发展电子商务是企ｑｋ对内进行高效
管理，对外提高竞争力的必由之路。在我
国。网络建设正处于发展阶段。网络应用
还不够普遍，金融电ｆ化程度还不够理
想，加卜．观念和制度的制约，在我困发展
电子商务过程中遇到的『ｕ】题很多。主要集
中在：氽业和消费者的观念问遂．肇础设
施建设不能满足电子商务迅速发展的需
要．电子商务技术还不够成熟．缺乏电ｆ
商务所焉要的专业人才等方颇。
３．２传统食业中存在的『ｕＪ题
我国的企业正在改制中．现代企业制
度尚未普遍建立，企、ｌｋ信息化起步不久。
还没有全耐推开。大多数食ｑｋ还没有认识
到发展电子商务的必要性，不仅买方市场
没有这方面得要求，大部分卖方市场也不
想提供这方面的服务和产品。信息行ｑｐ的
媒体把电子商务炒得很热，但是企业和商
家并没有真Ｊ下认识到电于商务的作用，认
识上的错误导致行动一｝：的迟缓。
３．３信息资源哭享问题
在电子商务供麻链管理中。信息共享
是食业之间实现协同运作的笑键。信息共
享不仅仪是企业内部的信息其享，更重要
的是仓业与企业之间、企业与用户之问的
信息共享。在我国．大多数企业还在单独
作战，很少有食业能够将自己的各项职能
和贸易伙伴集成起来．信息共享问题不容
乐观。严重影响了供应链运作的效率。
３．４库存问题
在电子商务环境卜的供应链管理中
用信息代替库存，也就是食业持有的是“虚
拟库存’，ｆ耐不是实物库存，只有到供应链的
最后一个环节才交付实物库存。这样可以
大大降低企业持有库存的风险。但是，“虚
拟库存”如何应对随即的市场及时需求，库
存自勺‘‘实效性”问题受到严峻考验。
４．电子商务环境下供应链管理的策略
４．Ｉ加强电子商务的推广力度，注重
电子商务方面人才的培养
我国的电子商务尚处于发展阶段。电
子商务框架还未完善。对于企业来说，从
事电子商务有一定的风险。企业难免存在
种种顾虑，这就需要政府在电子商务的发
展中起到主导作用。扶持，制定各种优惠
政策，在税收、贷款、融资等方面给予支持
降低企业的风险，促进电子商务的发展。
大力发展电子商务，离不开这方面的
专有人才。政府应充分利ｊｆｊ并种途径和手
段培养、引进并合理使用好一批素质较
高、层次合理、专ｑｋ配套的网络、计算机经
营臀理等方面的专业人才，以加快我陶电
子商务建设的步伐。国家应鼓励教育啬Ｉ；门
向学生普及网络知识。在公众中开展电子
商务教育。各岛校应高瞻远瞩，加强电ｆ
商务的理论研究．彩｛极开设电ｒ商务专
业，为国家培养和输送合格的电ｆ商务专
业人才。以缓解人才供４ｉ应求的矛盾。
４．２建立信息共享的约束一激励一协
调机制，规范氽业之问的信息传递
在食ｑｋ之间进行信息共享时，经常遇
到这样的问题，企业与合作商之ｆＨＪ进行一
定程度的信息共享。而合作商还与企业的
竞争对手之『目】进行一定的信息共享．这就
ｗｗｗ．ｇｕａｎｌｌｇｕａｎｃｈａ．ｃｏｒｎ■理观囊‘总第４７３期
万方数据
摘要：
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