独立B2B电子商务平台安全问题及解决对策——以义乌市电子商务企业为例
VIP免费
第 ３Ｏ卷 第 １期
２０１２年 ２月
江 西
ＪＩＡＮＧＸＩ
科 学
ＳＣＩＥＮＣＥ
Ｖ０Ｉ．３０ Ｎｏ．１
Ｆｅｂ．２０１２
文章 编号 ：１００１—３６７９（２０１２）０１－００９９—０４
独立 Ｂ２Ｂ电子商务平 台安全 问题及解决对策
— — 以义乌市 电子商务企业 为例
王 小 强
（义乌工商职业技术学 院，浙江 义 乌 ３２２０００）
摘 要 ：随着个性化和 品牌 的需求，越 来越 多企 业建 立了独立 Ｂ２Ｂ电子 商务平 台。而网络 系统 的安 全问题 使企
业面，临严峻考验 ，以义乌市电子 商务企业为例，针对其 网络安全 问题 ，提 出解决对策。
关键词：独 立 Ｂ２Ｂ电子 商务平 台；网络 系统 ；安全
中图分类号：ＴＰ３９３．０８ 文献标识码：Ａ
Ｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｔ Ｂ２Ｂ Ｅ－ｃｏｍｍ ｅｒｃｅ Ｐｌａｔｆｏｒｍ Ｓｅｃｕｒｉｔｙ
Ｐｒｏｂｌｅｍｓ ａｎｄ Ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ
——Ｔａｋｉｎｇ ｔｈｅ Ｃｉｔｙ ｏｆ Ｙｉｗｕ Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｍｍｅｒｃｅ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ａｓ ａｎ Ｅｘａｍｐｌｅ
Ｗ ＡＮＧ Ｘｉａｏ—ｑｉａｎｇ
（Ｙｉｗｕ Ｉｎｄｕｓｔｒａｉｌ＆ Ｃｏｍｍｅｍｉａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｚｈｅｊｉａｎｇ Ｙｉｗｕ ３２２０００ ＰＲＣ）
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚｅｄ ａｎｄ ｂｒａｎｄ ｄｅｍａｎｄ。ｍｏｒｅ ａｎｄ ｍｏｒｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ ｅｓｔａｂｌｉｓｈ ａ ｉｎｄｅ—
ｐｅｎｄｅｓｎｔ Ｂ２Ｂ ｅ—ｃｏｍｍｅｒｃｅ ｐｌａｔｆｏｒｍ．Ｂｕｔ ｔｈｅ ｎｅｔｗｏｒｋ ｓｙｓｔｅｍ ｓｅｃｕｒｉｔｙ ｐｒｏｂｌｅｍ ｔｈａｔ ｅｎｔｅｒｐ ｒｉｓｅｓ ａｒｅ ｆａ—
ｃｉｎｇ ａ ｓｅｖｅｒｅ ｔｅｓｔ，ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ Ｙｉｗｕ ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｃｏｍｍｅｒｃｅ ｅｎｔｅｒｐ ｒｉｓｅ ａｓ ａｎ ｅｘａｍｐｌｅ，ｉｎ ｖｉｅｗ ｏｆ
ｔｈｅｉｒ ｎｅｔｗ ｏｒｋ ｓｅｃｕｒｉｔｙ，ｐｒｏｐｏｓｅｓ ｔｈｅ ｃｏｕｎｔｅｒｍ ｅａｓｕｒｅ．
Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：Ｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｔ Ｂ２Ｂ ｅ—ｃｏｍｍｅｒｃｅ ｐｌａｔｆｏｒｍ ，Ｎｅｔｗ ｏｒｋ ｓｙｓｔｅｍ ，Ｓａｆｅｔｙ
１ 研 究对象及概念定界
Ｂ２Ｂ电子商务平台根据不同的运营方式可分
为基于第 ３方 Ｂ２Ｂ电子商务平台和独立 Ｂ２Ｂ电
子商务平台 ２种 。基于第 ３方 Ｂ２Ｂ电子商务平
台，由于其所依托 的第 ３方平 台（如阿里 巴巴、敦
煌网等 ）拥 有完 善 的管 理机制 和强 大 的技术 团
队，始终处在信息技术 的前沿 ，因此 ，基于第 ３方
的 Ｂ２Ｂ企业 电子商务 运 营过程 中 网络安全所 涉
及 的问题不在本文研 究范围；而运 营独立 Ｂ２Ｂ电
子商务平台的企业 ，拥有完全独立 Ｂ２Ｂ电子商务
平台，有的使用服务器租用，有的使用服务器托
管 ，还有经济能力好的使用 自己独立服务器 ，虽然
有不受第 ３方平 台的约束和限制 ，而且具有数据
处理能力强、网络运行效率高的优势 ，但其网络平
台的安全管理能力和技术支持却非常缺乏。因
此 ，本文的研究对象是独立 Ｂ２Ｂ电子商务平台安
全问题 卜引。
２ 独立 Ｂ２Ｂ 电子商务平台发展现状
１９９７年电子商务概念进入中国市场 ，从最初
的追捧到 泡沫 ，再从 ２００３年 的 ＳＡＲＳ时期 回暖 ，
到 ２００７年后 的爆发式增长 ，我国电子商务发展经
历了十多年的艰难历程。 目前 ，我国电子商务市
收稿 日期 ：２０１１—１１—１５；修 订 日期 ：２０１１—１２—２５
作者简介 ：王小强 （１９８１一），男 ，浙江义乌人 ，硕士 ，讲 师 ，研究方 向：计算机网络技术。
基 金项 目：金华市社会科学联合会 ２０１１年立项课题 （ＮＯ．２０１１ＹＢ１８９）。
・ｌ０ｏ・ 江 西 科 学 ２０１２年第 ３Ｏ卷
场实现了跨越式发展 ，呈现持续快速增长 ，逐步走
向稳健和成熟 ，对 中国社会经济发展起到 了极大
的推动作用。根据 中国工商总局监测数据，截止
到 ２０１０年底，我国具有电子商务应用能力的中小
企业数量 已超过 ４ ０００万家 ，这些企业在网上都
有 Ｂ２Ｂ电子商务平台，很多企业拥有独立 Ｂ２Ｂ电
子商务平 台，并且正 以惊人 的速度在发展壮大。
以义乌市为例 ，改革开放来 ，义乌历经 ３０年
的发展 ，小商品市场发展非常成熟 ，在政府 的扶持
下，义乌的实体市场和无形市场实现 了良性互动，
越来越多的实体商人接受和使用它，迅猛发展的
Ｂ２Ｂ电子商务成为义乌实体市场转型升级 的重要
引擎。基于第 ３方的 Ｂ２Ｂ电子商务平 台为满足
企业电子商务发展的初始需求，而随着企业不断
成熟及个性化的需求 ，很多拥有第 ３方 Ｂ２Ｂ电子
商务平台的企业 ，为摆脱第 ３方平 台的约束 和限
制 ，建立 了独立 的 Ｂ２Ｂ电子商务平台。据统计 ，
截止 目前 ，义乌市具有独立 Ｂ２Ｂ电子商务平 台的
企业有近 １ ５００家 ，年成交额超过 ５Ｏ亿元。独立
Ｂ２Ｂ电子商务平 台越来越受企业重视 ，也是 电子
商务发展从初级走 向成熟 的趋势。
３ 独立 Ｂ２Ｂ电子商务平 台面临安全
问题
义乌市场主要经营传统小商品为主，因此电
子商务起步较晚，尤其是拥有独立 Ｂ２Ｂ电子商务
平台的企业 ，很多企业都是 近几年才起步发展起
来，他们对于这种新兴的营销模式，无论在管理
上 ，还是在技术上 ，都无法适应形 势发展的需要。
这些独立 Ｂ２Ｂ电子商务平 台出现安全等 问题 的
时候 ，只能眼睁睁看着损失降临到 自己头上 ，却束
手无策，很多损失无法挽 回，极大地影响了企业 的
发展壮大。根据卡 巴斯基近年来安全公告统计 ，
中国一直以来是恶意攻击受害区最严重的国家，
全球近 ５０％的攻击 目标是我 国，包括企业 网站、
服务器、个人电脑等等 ，而在这些攻击 目标 中，中
小企业独立 Ｂ２Ｂ电子商务平 台是黑客们重点攻
击的对象。
以义乌市万客投资有限公司为例，这是一家
以小 额批发为主 的具有独立 网络 平 台的 Ｂ２Ｂ电
子商务企业 ，公司抓住 了电子商务发展的机遇，经
过 ４年多时间的努力 ，经营规模迅速提升 ，已形成
年销售超亿元的营业额。然而，随着不断壮大和
发展 ，该公 司所依托的独立 Ｂ２Ｂ电子商务平台呈
现的管理问题和网络安全问题 已成为制约公司发
展最大瓶 颈。据 了解 ，该公 司 ２０１０年 独立 Ｂ２Ｂ
电子商务平台因安全问题损失利润近百万元，面
对 巨额损失 ，亡羊补牢，为时已晚。通过对义乌市
数家独立 Ｂ２Ｂ电子商务平台企业走访调查 ，目前
独立 Ｂ２Ｂ电子商务平 台主要存在 以下几个方面
的安全问题 。
３．１ 系统 平台运 行安全
安全是相对 的，任何操作 系统在运行过程 中
都存在漏洞，破坏者（一般是竞争对手 ）就是利用
这些漏洞 ，对系统发起攻击 ，导致 系统瘫痪 、拒绝
服务等问题 ，很多企业 的网络系统平 台都遇到过
这种情况 ，使系统的正常运营难以保证 ，系统恢复
正常并做好 防堵工作需要一定 的时间，这必将 给
企业造成严重损失。
３．２ 网 站信息保 密 安全
一般企业电子商务网站都是委托软件公 司设
计开发 ，由于软件公司管理不规范、人员流动性等
因素，网站的核心技术经常得不到严格的保密 ，破
坏者 即可 以通过这些管理上漏洞和软件的后 门非
法获取网站信息。一方面，破坏者获得客户及订
单等商业机密，并将其发布到网上销售；另一方
面，破坏者对企业网站发起攻击 ，使其不能正常运
行 。
３．３ 信息数据存 储安全
涉及安全的因素很多 ，有人为因素和 自然 因
素，人为因素可以通过加强管理来避免问题的出
现 ，而 自然 因素则 防不胜防，如 网络故 障、服务器
硬件故障、无意的误操作（文件的误删除、输入错
误的数据 等）等 ，这 都能使存储在服务器 的信息
数据出现问题，而最终的后果也将使企业蒙受巨
大的损失 。
３．４ 商务交 易过程安全
破坏 者通 过扫描 服务器端 口、ＩＰ地 址 等信
息 ，将病毒和木马植入服务器 ，并截获商务交易过
程中的数据包 ，阻止交易过 程的进行 ，并通过欺骗
手段，将买家信息、发货地址等订单信息进行修
改 ，使卖家将货物发往欺骗者的地址 ，造成真实的
买卖双方 纠纷和损失。
笔者走访 义乌市几家较大的 Ｂ２Ｂ公司 了解
到，企业经历最多的就是系统漏洞、数据窃取、拒
绝服务、网络欺诈等问题 ，每家企业每年都会遭到
１Ｏ次 以上 的攻击 ，网络安全 问题使 企业 苦不堪
言。因此 ，企业在经 营过程中越来越重视 网络安
摘要：
展开>>
收起<<
µÚ3O¾íµÚ1ÆÚ2012Äê2Ô½Î÷JIANGXI¿ÆѧSCIENCEV0I£®30No£®1Feb£®2012ÎÄÕ±àºÅ£º1001¡ª3679(2012)01-0099¡ª04¶ÀÁ¢B2Bµç×ÓÉÌÎñƽ̨°²ȫÎÊÌâ¼°½â¾ö¶Ô²ß¡ª¡ªÒÔÒåÎÚÊеç×ÓÉÌÎñÆóҵΪÀýÍõСǿ(ÒåÎÚ¹¤ÉÌְҵ¼¼ÊõѧԺ£¬Õã½ÒåÎÚ322000)ժҪ£ºËæןöÐÔ»¯ºÍƷÅƵÄÐèÇó£¬ԽÀ´Խ¶àÆóҵ½¨Á¢Á˶ÀÁ¢B2Bµç×ÓÉÌÎñƽ̨¡£¶øÍøÂçϵͳµÄ°²ȫÎÊÌâʹÆóҵÃ棬ÁÙÑϾþ¿¼Ñ飬ÒÔÒåÎ...
相关推荐
作者：小智
分类：采购管理
价格：1智币
属性：5 页
大小：362.78KB
格式：PDF
时间：2024-12-25
