供应链管理
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制造业的信息化采购管理案例研究
2．2．1 供应链管理
供应链是包括信息流在内的从原材料阶段直到最终用户的商品流通和递送
的所有活动，物料和信息贯穿于整个供应链。供应链是连接供应商和客户的基
础。每个客户依次是其下游企业的供应者，直到最终产品到达最终用户。供应
链管理(supply chain management)是通过完善供应链将所有活动整合的过程，
以此取得稳定的竞争优势【31。
供应链管理的基础是信息的快速有效传递，因此供应链管理离不开信息化
技术的支持。森尼尔·乔普瑞和彼得·梅因德尔认为，供应链的特点是在反应
能力和盈利能力之间进行权衡。每一种提高反应能力的战略，都会付出额外的
成本，从而降低盈利水平。供应链的反应能力主要体现在完成以下几个任务的
能力：对大幅度变动需求量的反应；满足较短供货期的需求；提供多品种的产
品；生产具有高度创新性的产品；满足特别高的服务水平要求等【71。供应链管理的目标不再是集中在单
个企业是否能获取更大的利润，而是思考在这条供应
链上相互合作的所有企业是否都能获益。供应链管理是集成化的管理模式。以
供应链流程为基础的物流、信息流和资金流的传递始终贯穿于供应链的全过程。
供应链的管理是全过程的管理，供应链上每个企业的备料、生产、运输和品质
等所有生产管理环节都可以得到有效管控。供应链管理使供应链上的各企业形
成合作共赢的关系，追求供应链总成本的最小化。它不是要将成本在供应链上
各企业之间进行简单的分配，而是要从运输、设备、库存和信息系统等环节去
发现可以消除成本的机会。因此，供应链的管理模式与传统的管理模式有明显
的不同，如表 2．1 所示。
表2．1 供应链管理模式与传统管理模式的比较
供应链管理模式传统管理模式
供应链上的企业库存信息共享，
库存管理企业内部的库存管理
。目标是零库存
风险控制供应链上的企业共同承担思考企业自身能承担的风险
成本管理供应链成本最小化企业自身成本最小化
信息交流资讯充分共享尽量控制，不愿交流
管理目标供应链效益最大化单个企业效益最大化
上下游企业是竞争关系，
关系管理上下游企业是伙伴关系，合作共赢
利益冲突
资料来源：【美】约瑟夫·L-卡维纳托，拉尔夫·G·考夫曼著，吕一林，闰鸿雁，雷利华，张翮译．采购手册【M】．
北京：机械工业出版社，2001．
近年来，供应链管理的研究成果主要体现在以下几个方面。第一，集成化
供应链管理。它是将企业内部及供应链各节点企业之间的各种业务看作一个整
体功能过程，形成集成化供应链管理体系。供应链管理集成过程一般经过四个
阶段：初始阶段、职能集成阶段、内部集成阶段幂n#t-部集成阶段。集成化的供
应链管理可以实现企业内外的动态控制和各种资源的集成和优化，力求达到供
应链全局的动态最优目标。第二，敏捷供应链管理。敏捷供应链管理提出基于
互联网的信息开放和集成，可以将企业资源从单个企业扩展到整个社会，使企
业为了共同的市场利益形成战略联盟。第三，绿色供应链管理。如何使工业生产和环境保护能够
共同协调发展已成为企业不容忽视的重要问题。绿色供应链
管理要求企业把绿色管理作为企业文化，渗透到企业的各个环节。从产品设计、
材料选择，生产工艺等各方面都要达到既降低成本，又达到环境标准，实现可
持续发展【引。供应链管理的目标是希望能达到 JIT 的供应链管理，要达到 JIT 的
供应链管理就需要采用信息化技术和协同供应链管理方式相结合。
2．2．2 协同理论在供应链管理的应用
协同论(synergetic)亦称“协同学”或“协和学”，是 20世纪70 年代以
来在多学科研究基础上逐渐形成和发展起来的--I"1 新兴学科，是系统科学的重
要分支理论。其创立者是联邦德国斯图加特大学教授、著名物理学家哈肯
(Hermann Haken)。1971 年他提出协同的概念，1976 年系统地论述了协同理
论，发表了《协同学导论》，还著有《高等协同学》等等。协同理论主要包含协
同效应、伺服原理和自组织原理三个方面的内容。第一，协同效应是指在开放
复杂的系统中大量子系统相互作用而产生的整体效应或集合效应。协同作用是
：育序结构的内驱力，它可以使系统在零界点发生质变产生协同效应。使系统从
：无序到有序，从混沌中产生稳定的结构。企业要在竞争中胜出需要在这条供应
链上所有企业的密切合作。供应链内会有多个环节点，而每个环节点上有多个
厂商，这些厂商必须步调一致朝一个方向努力，才能产生出最大的效益。这就
：需要通过协同管理来保证供应链效率的最大化。人们把供应链上各节点企业的
：密切配合，各程序的“无缝对接”称之为“协同”。协同供应链管理改变了供应
商和客户的竞争关系，使其成为共荣共存的关系。第二，伺服原理是指快变量
服从慢变量，序参量支配子系统的行为。系统在接近不稳定点或临界点时，系
统的动力学或突出结构通常是由少数几个集体变量即序参量决定的，而系统里
的其他变量行为则由这些序参量支配或规定。在 JIT 的供应链中，品质、生产
能力和物流配送就是支配供应链运转的关键性序参量。首先，只有供应链上的
各个厂商生产出来的产品达到免检的水准，才能保证生产出来的产品可以准时
出货。其次，各个厂商必须有足够的生产能力来保证供应链上的稳定传送。否
则，生产能力不够的厂商将成为供应链上的瓶颈，制约整个供应链的发展。最
后，物流配送也是影响供应链顺畅的关键环节。这是需要专业的物流公司对配
送的车辆进行 24小时追踪，以保证供应顺畅。第三，自组织原理。自组织是相__对他组织而言的。他组
织指组织行为和组织指令是来自系统外部，自组织是指
系统在没有外部指令的条件下，其内部系统之间能够按照某种规则自动形成一
定的结构或功能，具有内在性和自生性的特点。白组织原理解释了在一定的外
部条件作用下，系统会通过大量子系统之间的相互协同作用形成新的有序结构。
供应链上的各个厂商在做决策时，不仅要考虑自身的利益，而且要确认这个决
策对整条供应链会产生什么影响。最终的决策是即能确保自身利益，又能为供
应链带来效益的双赢结果。供应链上的物流、信息流和资金流的相互传递，会
不断刺激着各个厂商的发展需求。各个厂商不断努力提升自身的生产品质和生
产能力，以保证能跟上供应链发展的步伐【lo】[111。
综上所述，要形成有竞争力的供应链需要协同理论的指导。通过协同供应
链管理，争取达到 JIT 供应链管理的目标。要实现协同供应链管理需要从以下
几个方面进行。
第一，协同销售和制定生产计划，这是协同供应链管理的主要内容。它是
以核心企业的销售和生产计划为龙头，各个供应商依此需求制定各自的销售和
摘要：
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制造业的信息化采购管理案例研究2．2．1供应链管理供应链是包括信息流在内的从原材料阶段直到最终用户的商品流通和递送的所有活动，物料和信息贯穿于整个供应链。供应链是连接供应商和客户的基础。每个客户依次是其下游企业的供应者，直到最终产品到达最终用户。供应链管理(supplychainmanagement)是通过完善供应链将所有活动整合的过程，以此取得稳定的竞争优势【31。供应链管理的基础是信息的快速有效传递，因此供应链管理离不开信息化技术的支持。森尼尔·乔普瑞和彼得·梅因德尔认为，供应链的特点是在反应能力和盈利能力之间进行权衡。每一种提高反应能力的战略，都会付出额外的成本，从而降低盈利水平。供应链...
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作者：小智
分类：采购管理
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时间：2024-12-24
