1.市场部、工程部、采购部部门职能与岗位描述.....................5
1.1 市场部部门职能及岗位描述......................................................................5
1.2 工程部部门职能及岗位描述....................................................................11
1.3 采购部部门职能及岗位描述....................................................................17
2.1 市场部工作流程.............................................19
2.1.1 市场部工作总流程.................................................................................19
2.1.1.1
初始销售业务管理流程
...................................................................20
2.1.1.2
商务工作流程
...................................................................................21
2.1.1.3
工程项目售前工作流程
...................................................................23
2.1.1.4
项目投标工作流程
...........................................................................25
2.1.1.5
签单后续工作流程
...........................................................................26
2.1.2 相关制度.................................................................................................27
2.1.2.1
日常管理
...........................................................................................27
2.1.2.2
出差管理
...........................................................................................27
2.1.2.3
客户资源管理
...................................................................................27
2.1.2.4
业务招待费用管理
...........................................................................27
2.1.2.5
销售收款管理
...................................................................................28
2.1.2.6
合同管理
...........................................................................................28
2.1.2.7
市场部新员工培训管理
...................................................................28
2.2 工程部工作流程.............................................30
2.2.1 项目管理流程.........................................................................................30
2.2.1.1
工程项目前期实施流程
...................................................................32
2.2.1.2
工程项目中期实施流程
...................................................................33
2.2.1.3
工程项目后期实施流程
...................................................................34
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